Cómo solucionar el error «No se encontró ninguna unidad» al instalar Windows

Durante la instalación de Windows, es común encontrarse con el mensaje de error «No se encontró ninguna unidad. Para conseguir un controlador de almacenamiento, haz clic en Cargar controlador». Este incidente ocurre porque el entorno de instalación carece de los controladores nativos necesarios para reconocer la controladora de almacenamiento del equipo (especialmente en plataformas Intel recientes).

Este documento detalla el procedimiento para obtener, extraer y cargar el controlador adecuado para resolver la incidencia.

Índice

• Requisitos previos
• Pasos
  • Paso 1: Descarga del controlador
  • Paso 2: Preparación de la unidad USB
  • Paso 3: Carga del controlador en la instalación
  • Paso 4: Finalización
• Notas adicionales
• Referencias

Requisitos previos

• Otra computadora funcional y con conexión a Internet.
• La unidad USB que contiene los medios de instalación de Windows.

Pasos

Paso 1: Descarga del controlador

1. Visita la página oficial de descarga del software de instalación de controladores con memoria Intel® Optane™ en el siguiente enlace: Intel Rapid Storage Technology Driver.
2. Descarga el archivo ejecutable (SetupRST.exe) más reciente o aquel que corresponda a tu sistema operativo (Windows 10 o Windows 11) y a la arquitectura de tu plataforma (ej. procesadores Intel de 10.ª y 11.ª generación).

Paso 2: Preparación de la unidad USB

El archivo descargado es un instalador, pero el asistente de Windows requiere los archivos sueltos (.inf, .sys, etc.). Es necesario extraerlos previamente.

1. Abre la carpeta donde se encuentra descargado el archivo SetupRST.exe.
2. Abre una ventana de Símbolo del sistema o PowerShell posicionada en esa misma ruta.
3. Extrae el contenido de los controladores ejecutando el siguiente comando:

./SetupRST.exe -extractdrivers SetupRST_extracted

4. Copia la nueva carpeta generada llamada SetupRST_extracted a la raíz de la unidad USB que utilizas para instalar Windows.

Paso 3: Carga del controlador en la instalación

1. Inicia el proceso de instalación de Windows normalmente en el equipo de destino.
2. Cuando la interfaz muestre el error de unidades vacías, haz clic en la opción Cargar controlador.
3. Navega por el explorador de archivos y dirígete a tu unidad USB.
4. Selecciona la carpeta SetupRST_extracted y haz clic en Siguiente.
5. Espera a que el instalador lea, cargue y actualice el controlador en la memoria temporal del sistema.

Paso 4: Finalización

Resultado esperado: Una vez que el controlador se haya actualizado e inicializado, la unidad de almacenamiento principal (HDD o SSD) aparecerá en la lista de particiones disponibles.

1. Selecciona la unidad o partición donde deseas instalar Windows.
2. Haz clic en Siguiente y continúa los pasos restantes del asistente hasta completar la instalación del sistema operativo de manera habitual.

Notas adicionales

Para complementar las políticas de instalación u obtener información sobre arquitecturas adicionales, puedes consultar el documento "Guía".

Referencias

• Documentación y controladores de Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST)